(02.01.2012; 14:00) Im Sommer 2010 bekam man bei einer Suchanfrage über Google unter dem Begriff „Gamification“ nur 500 Ergebnisse. Gibt man diesen Begriff zurzeit in der Suchmaschine ein, erhält man bereits über 2,3 Millionen Seitenvorschläge.
Zwischen 2010 und heute, hat sich einiges getan. Auf großen Konferenzen, wie SAP TechEd un Black Berry DevCon wurden Experten zu Gamification eingeladen und namhafte Zeitschriften und Zeitungen haben sich in Berichten dieser Innovation gewidmet. Das Thema rund um Gamification und dessen Einsatz wird aber trotzdem kontrovers diskutiert.
Die allgemeine Erwartung von Experten ist, dass 2012 das Jahr von Gamification wird. Joshua Greenbaum von EA Consulting, Wanda Meloni von M2 Research, Deloitte und auch Gartner IT Solutions lenken vermehrt ihre Aufmerksamkeit auf Gamification.
Ein Grund dafür ist auch, dass Badgeville, führende Plattform in diesem Bereich, ein 400 prozentiges Wachstum für 2012 erwartet.
Der Trend, dass Nischenanbieter von größeren Software-Unternehmen aufgekauft werden, zeigte sich bereits 2011 bei dem Kauf von OneTrueFan durch Bigdoor und Rypple durch Salesforce. Dieser Zukauf von Know-How und Technologie ermöglicht den Unternehmen, den Markt leichter zu erobern und schneller eine Führungsposition einzunehmen.
Die Konsumenten werden somit 2012 verstärkt auf spielerische Art angesprochen. Man erhofft sich dadurch eine stärkere Kundenbindung aufbauen zu können, sowie eine gesteigerte Markenbindung zu erreichen.
Doch nicht nur im Bereich Marketing spielt Gamification eine tragende Rolle, auch im Finanzwesen und intern in Firmen wird vermehrt auf den Einsatz von spieletypischen Elementen gesetzt, um zum Beispiel die eigenen Mitarbeiter zu motivieren.